Termos e condições gerais

1- Geral:

Estes condições gerais de venda aplicam-se estritamente a todas as vendas de produtos fabricados em Espanha, incluindo as Ilhas Canárias e as Ilhas Baleares por Tecnofresh Blue, S.L., com o número C.I.F. B91727230, e domicílio fiscal em Alcalde Angel Oliveros, 10 Local 41120 Gelves (Sevilla) adelante Waterfonts.shop para particulares e empresas.

Qualquer encomenda efectuada à Fuentesdeagua implica necessariamente, como condição essencial, determinante e indispensável, a aceitação sem reservas da encomenda por parte de o Cliente das Condições Gerais de Venda de Fuentesdeagua em vigor no dia em que se efectue a encomenda correspondente.

Além disso, o Cliente reconhece que a aceitação das presentes condições gerais implica a aplicação das mesmas. para encomendar a que se referem, bem como a qualquer despacho posterior, com exceção dos casos em que a Fuentesdeagua lhe comunique novas condições.

O facto de Fontes de água o facto de, em qualquer momento, o utilizador não recorrer a qualquer um destes termos e condições não deve ser interpretado como uma renúncia ao recurso aos mesmos, no futuro ou no passado.

Legislação aplicável e jurisdição competente. A interpretação e execução das condições gerais, bem como todos os actos delas decorrentes, estão sujeitos ao A lei espanhola, salvo disposições de ordem pública em contrário.

2- Preços:

Os preços publicados em Fuentesdeagua são em euros e são válidos salvo erro tipográfico. Todos os preços incluem IVA aplicável no dia da encomenda, qualquer alteração da taxa de IVA será automaticamente aplicada aos preços dos produtos à venda em Fuentesdeagua.

As ofertas de produtos à venda em Fuentesdeagua serão apresentadas na secção "Ofertas". o serão indicados na ficha do produto e, salvo indicação em contrário, serão válidos enquanto forem apresentados no ecrã.

3- Diferentes modos de pagamento:

Ao efetuar a encomenda, o cliente pode optar livremente por pagar as compras efectuadas em Fuentesdeagua através de

- Pagamento por cartão de crédito ou de débito.

- Transferência bancária.

- PayPal.

4- Produto:

Todas as encomendas de produtos estão sujeitas à disponibilidade dos mesmos. A este respeito, se houver dificuldades no fornecimento de produtos ou se os artigos estiverem esgotados, reservamo-nos o direito de fornecer ao utilizador informações sobre produtos substitutos de qualidade e valor iguais ou superiores que poderá encomendar. Se o utilizador não pretender encomendar esses produtos de substituição, reembolsaremos qualquer montante que tenha pago.

Por conseguinte, as ofertas apresentadas pela Fuentesdeagua são válidas dentro do limite das existências disponíveis. Filtrosdegua reserva-se o direito de alterar a gama de produtos em função das restrições impostas pelos seus fornecedores.

As fotografias, gráficos e descrições dos produtos colocados à venda têm um carácter meramente indicativo e não comprometem de forma alguma o vendedor Fuentesdeagua.

5- Envios:

1.        Os produtos adquiridos serão entregues à pessoa e ao endereço indicados na encomenda.
2.        Por defeito, as facturas serão enviadas para o endereço de e-mail indicado pelo cliente no momento do registo na Filtrosdegua.
3.        Aos sábados à tarde, domingos e feriados não haverá entrega nem recolha.
4.        No entanto, os atrasos não implicam a anulação da encomenda nem uma indemnização.
5.        Uma encomenda é considerada entregue quando o transportador entrega a(s) encomenda(s) ao cliente e este assina o documento de recibo de entrega. É da responsabilidade do cliente verificar o estado da mercadoria aquando da sua receção e indicar qualquer anomalia na nota de entrega.
6.        Para entregas fora de Espanha e Portugal, contacte-nos.

6- Recusa de processamento de uma encomenda:

Reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto deste sítio Web em qualquer altura e de remover ou modificar qualquer material ou conteúdo deste sítio Web. Embora façamos o nosso melhor para processar sempre todas as encomendas, pode haver circunstâncias excepcionais que nos obriguem a recusar o processamento de uma encomenda depois de termos enviado a confirmação da encomenda e reservamo-nos o direito de o fazer em qualquer altura, à nossa inteira discrição.

Não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros pela remoção de qualquer produto deste sítio Web, quer esse produto tenha ou não sido vendido, pela remoção ou modificação de qualquer material ou conteúdo do sítio Web ou pela recusa de processar uma encomenda depois de lhe termos enviado uma confirmação de encomenda.

7- Entrega:

Sem prejuízo do disposto na Cláusula 5 da Cláusula de Envio relativamente à disponibilidade dos produtos e salvo em circunstâncias extraordinárias, esforçar-nos-emos por enviar a encomenda constituída pelo(s) produto(s) indicado(s) em cada Confirmação de Envio antes da data de entrega indicada na respectiva Confirmação de Envio ou, se não for especificada uma data de entrega, antes da data de entrega indicada na respectiva Confirmação de Envio, no prazo de 15 dias a partir da data da confirmação de envio.

No entanto, podem ocorrer atrasos por uma das seguintes razões:

• personalização dos produtos;
• artigos especializados;
• circunstâncias imprevistas;
• zona de entrega;

Se, por qualquer motivo, não formos capazes de cumprir a data de entrega, informá-lo-emos dessa circunstância e dar-lhe-emos a opção de prosseguir com a compra, marcando uma nova data de entrega, ou de cancelar a encomenda com o reembolso total do preço pago. Não efectuamos entregas aos sábados e domingos.

Para efeitos das presentes condições, considera-se que a "entrega" ocorreu ou que a encomenda foi entregue no momento da assinatura do aviso de receção da encomenda no endereço de entrega acordado.

8- Impossibilidade de entrega:

Se, após a tentativa de entrega, não formos capazes de entregar a encomenda, tentaremos encontrar um local seguro para a deixar. Deixaremos também uma nota indicando-lhe onde se encontra a sua encomenda e como a pode levantar. Se não estiver no local de entrega à hora combinada, contacte-nos para combinar a entrega num outro dia.

Em qualquer caso, para levantar a sua encomenda, o utilizador dispõe de um prazo de 30 dias a contar da data em que, seguindo o procedimento estabelecido nas presentes Condições de Compra, é informado de que a sua encomenda está disponível. Se, após este período, não tiver levantado a sua encomenda, entenderemos que pretende rescindir o Contrato e considerá-lo-emos resolvido. Como consequência da resolução do Contrato, reembolsaremos o preço pago por esses produtos, mas não as despesas de entrega, o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, o mais tardar 30 dias a contar da data em que, de acordo com as disposições da presente cláusula, considerarmos que o Contrato foi resolvido.

9- Políticas de devolução e cancelamento:

9-1 Devolução de mercadorias:

A nossa política, em conformidade com a regulamentação em vigor, é conceder-lhe o direito de devolver qualquer artigo comprado na Filtrosdegua dentro do seguinte prazo 14 dias de calendário a partir da data de receção.

Não será necessário dar qualquer explicação, qualquer artigo, comprado em Fuentesdeagua, devolvido na sua embalagem original, selado e em perfeitas condições será aceite sem mais explicações.

Num prazo máximo de 15 dias da receção da devolução, a Fuentesdeagua compromete-se a reembolsar o cliente.

Antes de devolver a mercadoriaterá de informar o serviço Serviço ao cliente.

Se o motivo da devolução for o facto de o artigo devolvido estar defeituoso ou não corresponder ao solicitado na encomenda, a Fuentesdeagua suportará o custo da devolução e do reenvio. Se o motivo da devolução for o facto de a encomenda não satisfazer o cliente, reembolsaremos o montante mas não reembolsaremos o custo da devolução. não os custos de envio e de devolução.

9-2 Anulação da encomenda:

Se a anulação da encomenda for efectuada antes da expedição da mercadoria, o cliente não incorre em quaisquer custos. Em caso de anulação após a expedição da encomenda, o cliente suportará os custos de envio, bem como os custos de devolução da mesma encomenda.